Cómo mejorar el comportamiento de los conductores
Por qué es importante el comportamiento de los conductores
Los conductores son la mayor influencia individual en el consumo de combustible y la seguridad. Incluso con los mejores vehículos y las rutas más optimizadas, la forma en que los conductores se comportan tiene un impacto significativo en las áreas de rendimiento más importantes.
Por medio del cambio del comportamiento del conductor, es posible conseguir mejoras en toda su flota. La implementación exitosa de un programa de comportamiento de los conductores beneficia a los conductores de forma individual, así como al conjunto del negocio y nuestra solución ha demostrado conseguir resultados tangibles en tres áreas:
- Seguridad: reducción de los riesgos para los conductores
- Ahorros: gaste menos en combustible, desgaste por uso normal y seguros
- Sostenibilidad: limite su impacto ambiental
Introducir y mantener un programa de cambios requiere acciones por parte de los supervisores y de los conductores. Por suerte Masternaut proporciona a los supervisores las herramientas e información para comprender el rendimiento de los conductores, identificar los requisitos de formación, ayudar a los conductores a mejorar por sí mismos, establecer metas alcanzables y, finalmente, conseguir resultados.
Cómo puntuamos el comportamiento de los conductores
Masternaut mide el comportamiento de los conductores por medio de tres puntuaciones. Cada una se relaciona con un aspecto diferente de la conducción:
- Más suave: aceleración y frenado abrupto
- Más segura: conducción dentro del límite de velocidad de la carretera
- Más limpio: apagar el motor cuando no se está en movimiento
Cómo damos información a los conductores
Nuestras herramientas de información de comportamiento de conducción interactúan de manera directa con cada conductor, lo que significa que no se necesita información de los supervisores en esta fase.
En tiempo real con la asistencia en cabina
Nuestra barra de luces (o asistencia en la cabina) se acopla al tablero y se conecta con nuestra unidad telemática M400. Siempre que se registra un evento abrupto de conducción ol ralentí, la barra de luces alertará al conductor en tiempo real por medio de un sistema de luces de tráfico y una notificación audible para indicar la severidad del evento. La información en tiempo real alerta a los conductores de malos hábitos, lo que corrige el problema de inmediato y desalienta la repetición en el futuro. Esto promueve la autosuficiencia, pues se fomenta que los conductores mejoren su propio comportamiento.
Cómo involucrar a los conductores
Para obtener todos los beneficios de una solución de comportamiento de los conductores, los supervisores deben asumir un papel activo. Masternaut Connect proporciona las herramientas para convertir datos en análisis que pueden aprovecharse e interesar a los conductores
Un programa de comportamiento de conducción en toda la empresa es, por lo general, una forma eficaz de impulsar el compromiso de los conductores.
Tablero
Para acceder al tablero de comportamiento de conducción general de la flota, seleccione "Tabla de Conductores" en el botón de inicio. Este tablero muestra parámetros y tendencias clave, además de una tabla de la liga de conductores para ayudar a identificar quién podría requerir formación adicional y quién debería ser felicitado por su comportamiento.
Para ver el tablero de un conductor individual, seleccione "Perfil del Conductor" en el icono del conductor. Esto resulta útil para las reuniones con el conductor, ya que proporcionan una información clara y práctica del comportamiento de conducción de un individuo.
Informes
La creación de informes permite a un gerente mantener una perspectiva general de la flota e identificar fácilmente los patrones de conducción buenos y malos. Todos los informes se pueden personalizar, programar y suscribir por correo electrónico.
- Informe de consumo de combustible: un informe sobre el consumo de combustible, que incluye el desperdicio de combustible mientras se está al ralentí
Para abrir un informe, seleccione "Biblioteca de Reportes" del icono de Informes. Haga clic en "Seleccionar" en el informe deseado para verlo o crear una suscripción.
Qué hacer si los supervisores no ven los tableros ni los informes en Masternaut Connect
Por lo general, los roles del supervisor y el conductor se encuentran predefinidos en Connect. Si un supervisor no puede ver los tableros o los informes, compruebe que los permisos son correctos navegando a: Herramientas -> Roles
Seleccione el rol de "supervisor" y asegúrese de que se han marcado las casillas siguientes:
Qué hacer si los conductores no ven las puntuaciones en SmarterDriver
Seleccione el rol "conductor" y asegúrese de que se ha marcado "Aplicación del conductor:comportamiento".
Si un conductor no puede ver sus puntuaciones todavía, vaya a Herramientas > Conductores. Compruebe que se ha definido como conductor y que se ha asociado a un vehículo.
